拒收，不取件，退货，收取运费和佣金吗
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拒收，不取件，退货，收取运费和佣金吗
拒收，不取件，退货，收取运费和佣金吗
用户814用户8144月12日修改
如果买家出现拒收、不签收取件等情况，平台会判定责任方为买家，这种情况下平台不会收取佣金，也不会产生运费。
若是买家发起退货，由于订单并未最终成交，平台同样不收取佣金，但会正常收取相应运费。
关于商品处理规则：无论买家是拒收、不签收还是退货，1500卢布以内的商品均按默认销毁处理。
价格超过1500卢布的商品，则会退回至退货仓。目前Ozon合作的退货仓共有三家，分别是IML、TFS和UNI。
具体退回哪一家仓库，以商家在Ozon后台中设置的退货仓库选项为准。
商品退回仓库后，我们可以在对应仓库的系统里进行操作（不同仓库的ERP地址可参考《如何处理退货》那一集内容）。既可以选择退回国内，也能安排二次销售或是直接销毁。其中退回国内需要商家自行承担运费，而且费用普遍偏高，大多数时候都不划算，所以一般会优先考虑二次销售或直接销毁。
这里顺带说明一下，如果合作物流选择的是UNI（注意：发货到俄罗斯用UNI，退货仓也设置为UNI）：
在买家拒收、不去取件的场景下，只需额外加10元，就能直接退回国内的UNI仓库；
但如果是买家已经签收收货，因不满意再申请退货的情况，UNI按46元一公斤收取退回国内的费用，性价比同样很低，通常也不建议选择。